Support

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アフターメンテナンスについて

当社でご購入いただいた商品に限りアフターメンテナンスを承っております。
家具としての通常用途のご使用によって破損や故障が発生した場合、保証規約の内容に基づいて無償修理をいたします。

・ 保証対象は購入後6ヶ月以内の家具のみとなります。
・ 保証期間を過ぎた修理は有償とさせていただきます。
・ 保証の適応は日本国内においてのみ有効です。

返品 、交換について
商品の初期不良による場合は、返品・交換対応をさせて頂いております。お客様都合による返品は一切承っておりません。
 

返品、交換をお受けできない条件は下記の通りとなります
商品到着後5日以内に弊社に、返品・交換のご連絡を頂いていない場合、お客様都合による返品・交換希望の場合。
商品を開梱し使用された場合、お客様のもとで傷、汚れが発生した場合。
取り付けなどが必要な家具、照明などに関しましては、不具合対応に伴う工事費用はすべてお客様負担となります。
予めご了承ください。お取り付け前に必ず不具合がないかお客様側にて事前のご確認をお願い致します。
いかなる場合によっても商品代金以上の保証はできかねますのでご了承ください。

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